Pracovník zákaznické podpory

Pod Žurání 1834, 664 51 Šlapanice

30 000 - 35 000 Kč

Plný úvazek, pracovní smlouva na dobu neurčitou

Administrativa a komunikace

Do našeho rychle rostoucího velkoobchodu a e-shopu s pneumatikami hledáme posilu do týmu zákaznického servisu. Naše nové aministrativní a logistické centrum se nachází ve Šlapanicích. Jsme tedy ideální volbou pro ty, kteří nechtějí ztrácet čas cestováním do centra Brna. Pojďte s námi prodávat pneumatiky a naučte se různorodé administrativní i komunikační dovednosti.

Více o prodeji pneumatik

Co u nás budeš dělat?

Komunikovat se zákazníky telefonicky a e-mailem.
Pomáhat s výběrem vhodných pneumatik a připravovat nabídky.
Řešit úpravy objednávek a další dotazy zákazníků.
Se zákazníky budeš řešit osobní odběry (většinu vyřeší samoobslužné pokladny), u menší části osobních odběrů pracuješ s hotovostí a pokladnou.
Budeš pracovat s pokladním systémem a dělat denní uzávěrky.
Když bude potřeba, budeš komunikovat s dopravci a dodavateli.
Spolupracovat se skladem.

Co od tebe očekáváme:

Baví Tě komunikace s lidmi a máš příjemné vystupování.
Umíš věci dotahovat do konce.
Rád/a se učíš nové věci – po zaučení zvládneš sledovat celou cestu objednávky.
Dokážeš zachovat klid, i když zákazník zrovna nemá svůj den.
Zvládneš základní komunikaci v angličtině.
V období sezóny, zejména na podzim, počítej s tím, že může být potřeba zůstat déle – přesčasy samozřejmě vždy řádně proplácíme.