Zákaznická podpora - pracovník Front Office

Mokrá 385, 664 04 Mokrá-Horákov
Mokrá 385, 664 04 Mokrá-Horákov
30 000 - 35 000 Kč
30 000 - 35 000 Kč
Plný úvazek, pracovní smlouva na dobu neurčitou
Plný úvazek, pracovní smlouva na dobu neurčitou
Zákaznická podpora e-shop

Administrativa a komunikace 

Do našeho rychle rostoucího velkoobchodu a e-shopu s pneumatikami hledáme posilu do týmu zákaznické a administrativní podpory. Naše logistické centrum a administrativní prostory se nacházejí nedaleko Brna v Mokré-Horákov a Šlapanicích. Jsme tedy ideální volbou pro ty, kteří nechtějí ztrácet čas cestováním do centra Brna. Pojďte s námi vyzkoušet prodávat pneumatiky a naučte se různorodé administrativní i komunikační dovednosti.

Co tato pozice obnáší?  

  • Zakládání a přijímaní objednávek od zákazníků, obchodních zástupců a ostatních oddělení.
  • Práce s tiketovacím IT systémem – denní emailová komunikace se zákazníky.
  • Správa objednávek v interním systému.
  • Předávání objednávek skladu a dispečerovi k expedici.
  • Kontrola neodeslaných/neuhrazených objednávek.
  • Příprava nabídek pro zákazníky.
  • Práce s pokladnami včetně jejich denních uzávěrek.
  • Kontrolování a stornování nevyzvednutých osobních odběrů.
  • Objednávání zboží pro vykrytí back-orderů.
  • Poskytuje konzultace zákazníkům v případě složitých problémů.
  • Zajišťuje osobních odběrů pro zákazníky včetně úzké spolupráce s oddělením skladu.

Co Vám nabízíme:  


  • Férové jednání a výplatu vždy včas.
  • Práci ve stabilní a rychle se rozvíjející rodinné firmě.
  • Přátelský kolektiv.
  • Příjemné pracovní prostředí.
  • Náborový příspěvek 10 000 Kč 
  • Příspěvek na obědy. 
  • Firemní akce a benefity.

Co požadujeme:

  • Chuť pracovat a nemračit se na klienty a své kolegy :-)
  • Velmi dobré komunikační schopnosti.
  • Znalost anglického jazyka na úrovni B2 výhodou.
  • Dochvilnost, spolehlivost.
  • Odolnost a schopnost zvládat náročné situace.
  • Ochotu učit se.
  • Znalost práce na PC.

Koukněte na pár záběrů z provozu

K výplatě i něco navíc 

Pro nové i dlouhodobé zaměstnance nabízíme řadu výhod  

Bonusy a prémie
Bonusy a prémie
Pracovitost, zodpovědnost, loajalitu a plnění cílů umíme odměnit bonusem navíc.
Příspěvek na stravování
Příspěvek na stravování
Žádné složitosti se stravenkami, příspěvek na stravování Vám vyplatíme rovnou do výplaty.
Sleva na firemní výrobky a služby
Sleva na firemní výrobky a služby
50% sleva na servisní práce a zboží za nákupní ceny pro Tebe i rodinného příslušníka.
Dovolená 5 týdnů
Dovolená 5 týdnů
Dopřejeme Vám týden dovolené navíc nad rámec zákona.
Příspěvky na vzdělávání
Příspěvky na vzdělávání
Pokud se chcete zdokonalovat a učit novým věcem, podpoříme Vás.
Vzdělávací kurzy a školení
Vzdělávací kurzy a školení
Pro nabídnutí prémiové služby potřebujeme kvalitně proškolený personál. Zařídíme potřebná školení pro začátečníky i pokročilé.
Firemní akce
Firemní akce
Pořádáme teambuildingové akce pro menší skupinky i celofiremní večírky.
Náborový a motivační příspěvek
Náborový a motivační příspěvek
Odměna pro nové i stávající zaměstnance. Doporučte nebo přiveďte nového kolegu a získejte bonus navíc.
Dárek k narozeninám
Dárek k narozeninám
K narozeninám pro Vás vždy máme připravený malý dárek.
Pracovní oděvy
Pracovní oděvy
Naši firmu kolegové reprezentují v kvalitních pracovních oděvech splňující bezpečnostní podmínky i komfort.

Máte zájem o tuto pozici?
Napište a domluvíme se